よくあるご質問

当ホームページの【お問い合わせ】より、お申込みください。2日以内に、担当より折り返しご連絡差し上げます。

入会金無料です。

当教室のレッスンはオンラインで行われます。そのため、海外からの入校も可能です。

可能です。入校のタイミングを、お気軽にご相談ください。

次月のご希望のレッスン日程を、前月20日までに当教室にご提出ください。できる限りご希望の日程にて調整し、レッスン日程をご提案いたします。その後、前月末までにレッスン料をお支払いください。

お支払い完了後のレッスン日程の変更は、原則としてお受けしておりません。
ただし、やむを得ないご事情がある場合に限り、事前にご連絡をいただけましたら、可能な範囲で振替対応を検討させていただきます。だたし、空き状況により振替が難しい場合がございます。
また、一度お支払いいただいたレッスン料のご返金はいたしかねますので、ご了承ください。

日本在住の方は、指定の日本の銀行口座（三菱UFJ銀行）に、レッスン料をお支払いください。
マレーシア在住の方は、指定のマレーシアの銀行口座に、レッスン料をお支払いください。

前月末までにレッスン料をお支払いください。前払い制となっております。

あらかじめ、授業で使用するGoogle Meetのリンクを当教室よりお送りします。授業開始時間の5分前にGoogle Meetにログインし、講師からのコールをお待ちください。授業時間になったら、講師からコールします。

①インターネット環境
②パソコンかタブレット端末
③Google Meet
④ウェブカメラ※
⑤ヘッドフォンマイク※

※ウェブカメラ/マイク・スピーカー内蔵のパソコンもありますので、ご使用のパソコンの仕様をご確認ください。
※スマートフォンでも受講できますが、レッスン内容が限定されます。
　パソコンでの受講がおすすめです。

お手数ですが、ご用意ください。生徒と講師がお互いに顔の表情を確認できたり、授業の進捗状況を確認することができます。カメラ内蔵のパソコンかどうか、使用するパソコンの仕様をご確認ください。

学習の進捗状況により、宿題がでる場合があります。

可能です。お気軽にご相談ください。

このレッスンは少人数のグループ形式で行っています。料金もグループレッスン価格です。ただし、曜日や生徒数によっては、マンツーマンになることもあります。その場合でも、その場合でも、追加料金はかからず、グループレッスンの料金のままご受講いただけます。

出来る限り授業の振り替えに対応させていただきます。
ただし、
(1)授業開始前までに、必ず当教室へ欠席・振り替えの連絡をすること。
(2)空きコマが無い場合等、振り替え授業を行うことができない場合があります。その場合であっても、レッスン料の返金は出来かねますので、ご了承ください。

なお、当教室の都合により、やむを得ずレッスンをキャンセルさせていただく場合、振り替え授業を行います。

授業開始前までに振り替えのご連絡がない場合、振り替えすることはできません。また、その分のレッスン料の返金はできかねます。ご了承ください。

事前連絡が無い場合、講師は開始時刻から15分間待機します。
しかし、レッスン時間の補填はいたしません（例：60分間のレッスンで、15分遅刻したら45分間のレッスンとなります）。また、遅刻した時間分のレッスン料の返金もいたしません。

授業開始時刻より16分以上遅れた場合、欠席とみなします。また、返金・振り替えは不可とさせていただきます。ご了承ください。

休校をご希望の月の前月20日までに、休校の旨を当教室にご連絡ください。

退校をご希望の月の前月20日までに、当教室へご連絡ください。